سرپرست اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان ایلام از برگزاری جلسه رسیدگی به تخلفات دفاتر پیشخوان دولت و بخش عمومی غیردولتی به منظور بررسی شکایات وارده و تخلفات دارندگان پروانه دفاتر خبر داد.
به گزارش روابط عمومی اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان ایلام ، علی
کریمی سرپرست اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات این استان، گفت: دراین جلسه به 12
مورد از تخلفات دفاتر پیشخوان دولت و بخش عمومی غیر دولتی رسیدگی شد که با توجه به
توضیحات ارائه شده از سوی مسئولان دفاتر مربوطه، برای تعدادی از دفاتررفع تخلف
وتعدادی از این دفاتر اعمال مقررارت صورت گرفت.
کریمی با توجه به تنوع خدمات مورد ارائه در دفاتر پیشخوان دولت و بخش عمومی
غیر دولتی، نقش ناظرین سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی را در این زمینه،
بسیار مهم دانست و افزود: دفاتر پیشخوان به عنوان ارکان خدمت بی واسطه به مردم و
در تعامل با مردم هستند و لازم است از قوانین و مقررات اطلاع کامل داشته باشند.
وی تصریح کرد: دارندگان
پروانه دفاتر پیشخوان مکلفند تمام شرایط، ضوابط و تعهدات مندرج در اصول حاکم بر
صدور پروانه را رعایت کنند زیراکه سهل انگاری و سرپیچی از اجرای آن مشمول جریمهای
متناسب با میزان تخلف آن ها است.
مدیرکل ارتباطات و
فناوری اطلاعات ایلام خاطرنشان کرد: مراجعه کنندگان به دفاتر پیشخوان دولت میتوانند
در صورت مشاهده هرگونه تخلف نظیر گرانفروشی یا موارد مشابه دیگر، با مراجعه با
سامانه ۱۹۵ و درج شکایت نسبت به ارسال و پیگیری گزارش خود اقدام کنند.
کریمی تعداد کل دفاتر
پیشخوان خدمات دولت شهری و دفتر خدمات ارتباطات و فناوری اطلاعات روستایی در استان
ایلام را 130 دفتر عنوان کرد و گفت: از این تعداد 110 دفتر شهری و 20 دفتر در
روستاها به مردم استان خدمات ارائه می دهند.