در مورخ 96/5/9 مدیرکل ict استان ایلام درپاسخ به درخواست برگزاری جلسه از سوی سازمان صنعت ، معدن وتجارت درخصوص ابهامات مطرح شده در رسانه ها وفضای مجازی مبنی برمشکلات پیش آمده در قبوض شرکت مخابرات وهمچنین شکایات مردمی برگزار گردید.دراین جلسه که مدیرکل شرکت پست ،نمایندگان مخابرات استان ،نماینده سازمان تنظیم مقررات وارتباطات رادیویی ومدیران سازمان صنعت ، معدن وتجارت حضور داشتندمشکلات ومواردمطرح شده موردبررسی قرار گرفت ونمایندگان مخابرات وپست به به سوالات ومشکلات اعلامی ازطرف مردم که درسامانه سازمان صنعت معدن وتجارت ثبت شده بود پاسخ دادند.ومقررگردیداین مشکلات هرچه سریعترمرتفع گردند.همچنین مقررگردید شرکت پست وشرکت مخابرات نسبت به ساماندهی مابقی مشترکین فاقدکدپستی وآدرس دقیق اقدام و شرکت مخابرات نسبت به برقراری خطوط تلفن ثابت تخلیه شده پس ازتسویه حساب مشترکین بدون دریافت هزینه اضافی اقدام نماید.