خدمات قابل واگذاری به دفاتر پیشخوان دولت دراستان ایلام به دو برابر میزان فعلی افزایش می یابد

به گزارش روابط عمومی اداره کل ارتباطات وفناوری اطلاعات استان ایلام:جلسه کارگروه دفاترپیشخوان استان با موضوع برونسپاری خدمات دستگاههای اجرایی(شرکت پست و بیمه سلامت استان) در محل اداره کل ICT برگزارگردید.

عباس بیرامی مدیرکل ارتباطات وفناوری اطلاعات استان با تاکید بر چابک سازی دولت و واگذاری خدمات سازمان ها و مراکز دولتی به دفاتر پیشخوان دولت اظهار کرد: اداره کل ICT استان  در این زمینه پیگیر بوده و طبیعتا برای پیاده سازی مصوبات قانونی اقدامات لازم را انجام می دهد، در زمینه دفاتر نیز با توجه به مصوبه قانونی ، نظارت و پیگیری های لازم را انجام می دهیم  که همه اینها در نهایت منجر به کاهش هزینه های جاری و کمک به عموم مردم خواهد شد.

وی با اشاره به مقاومت برخی سازمان ها و ادارات در واگذاری خدماتشان به دفاتر پیشخوان توضیح داد: در این زمینه باید بررسی های لازم را انجام داده و ریشه یابی کرده و دلایل آن را شناسایی کرد، از طرفی با توجه به زیاد بودن خدمات سازمان ها طبیعی است که نمی شود همه آن ها را احصا کرد چون خدمات در حال افزایش بوده و در عین حال متغیراست.

بیرامیدرادامه گفت: باید خدمات قابل واگذاری به دفاتر پیشخوان دولت به دو برابر میزان فعلی افزایش یابد و این ظرفیت وجود دارد، در عین حال دفاتر پیشخوان دولت نیز باید کیفیت خدمات خود را افزایش داده واقدامات مورد نیاز را برای خدمات رسانی بیشتر به مردم انجام دهند.

رییس کارگروه دفاترپیشخوان به مشکل درآمد دفاترنیزاشاره و اظهارکرد: از مهم ترین مشکلات دفاتر موضوع درآمد پایین،تعرفه های کمی که ازارائه خدمات به مردم دریافت می کنند و هزینه های بالا است  که باید برای این موضوع راهکاری اندیشیده شود و کمک های لازم صورت گیرد.

بیرامی با تاکید بر ضرورت افزایش تعداد خدمات واگذار شده به دفاتر برای بالا رفتن درآمد آن ها گفت: یکی دیگر از موضوعاتی که دفاتر پیشخوان دولت از آن ها ناراضی هستند بحث ثابت بودن تعرفه ارائه خدمات است که سالهاست ثابت مانده واین موضوع نیز باید مورد بررسی قرار گرفته و راهکاری منطقی برای آن اندیشیده شود.